シャッターの停止位置がずれるとき｜全開・全閉で止まらない原因と管理者の対応

シャッターが決まった位置で止まる仕組み

電動シャッターが全開・全閉の位置で止まるのは、主に次の部品の働きによるものです。

• リミットスイッチ：全開・全閉の位置を検知して、開閉機を止める部品
• ブレーキ装置：止まった位置でシャッターを保つ装置
• ローラチェーン：開閉機の回転を、カーテンを巻き取る軸に伝える鎖
• 制御盤：押しボタンやリモコンの信号を受けて、開閉機を動かしたり止めたりする機器

協会の技術資料の保守点検項目には、リミットスイッチ、ブレーキ装置（作動の確認と中間停止）、ローラチェーン（心ずれ、摩耗、損傷、錆、たるみ）などが挙がっています。長野県佐久市が公開している軽量シャッターの保守点検の仕様書でも、降りるときの「下限停止位置」、上がるときの「上限停止位置」が点検項目になっています。止まる位置は、点検で確かめる大切なポイントの一つです。

よくあるずれ方と、考えられること

止まる位置のずれには、いくつかの現れ方があります。

どれも、外から見ただけで原因を決めることはできません。複数の原因が重なっていることもあります。

気づいたらすること

協会の利用者向けの資料では、全開・全閉で正しく止まるかを日常点検で確かめ、停止位置がずれる、停止の操作後すぐに止まらないといった場合は、使用を中止して連絡するよう求めています。別の資料でも、所定の上限・下限の位置で止まらない場合は、ただちに使用を止めるよう呼びかけています。

ずれを見過ごして使い続けると、大きな事故につながることがあります。協会が公開している事故事例には、毎日数回開け閉めしていた倉庫の電動シャッターで、開け閉めのときの大きな音や引っかかる様子が以前から目撃されていたところ、途中まで上がったシャッターが急に落下した例があります。原因は、約30年前に設置したシャッターのローラチェーンの経年劣化でした。協会はこの事例で、いつもと違う動作音や動き、変形、全開・全閉で止まらないなどの状態を「異常」とし、異常を感じたら使用を中止するよう呼びかけています。

【やってはいけないこと】

• 止まる位置を確かめるために、何度も開け閉めを繰り返す
• すき間が残るからと、手や道具でシャッターを押し下げる
• 上部のケースや開閉機のカバーを開けて、リミットスイッチを触る
• 止めた位置から下がるシャッターの下を、人や台車がくぐる

協会は、点検・修理には専門知識が必要で、利用者による修理・分解・改造は絶対にしないよう注意しています。

原因の考え方

止まる位置のずれは、主に次のような原因で起こります。原因を突き止めるのは、点検を依頼した専門の業者の役割です。

リミットスイッチの位置ずれ・不具合：全開・全閉の位置を検知する部品がずれたり傷んだりすると、止まる位置が変わります。協会が示す防火シャッター・防火扉の維持管理の基準では、定期点検の中に「注油や上下限の停止位置調整などの軽微な整備」が含まれるとされています。停止位置の調整は、点検の中で専門の技術者が行うものと考えましょう。

ブレーキ装置の不具合：止める操作後すぐに止まらない、止めた位置から下がる、という場合は、ブレーキの働きが関係していることがあります。

ローラチェーンのたるみ・摩耗：協会の点検項目では、ローラチェーンのたるみや摩耗も確かめるとされています。チェーンの傷みは、落下の事故にもかかわる部分です。

安全装置の働き・故障：床まで降りずに止まる場合、座板の障害物感知装置が床や物に反応していることもあります。消費者安全調査委員会の報告書によると、調査した5社の製品はいずれも、障害物感知装置が故障した場合に閉まる動作が制限される仕様になっています。

いつもと違う止まり方が「途中で止まる」「閉まらない」という形で現れることもあります。症状ごとの原因の考え方は、次の記事も参考にしてください。

電動シャッターが途中で止まる・閉まらない原因と対処法 →

依頼のときに伝えること・日ごろの確認

点検・修理を依頼するときは、次の内容を伝えると、現地確認の準備が進めやすくなります。

• シャッターの設置場所と、手動・電動・防火の別
• どの位置で、どうずれるか（上がりすぎ・床まで降りない・下がる など）
• いつごろから、毎回か、ときどきか
• 異音、におい、操作盤の表示など、ほかに気になること
• 設置からの年数、最近の点検・修理の記録

管理物件では、修理の発注をだれが判断するかも事前に確かめておきます。

管理物件のシャッター工事｜管理会社・オーナーが確認すること →

日ごろの確認としては、開け閉めのたびに「いつもの位置で止まったか」を見る習慣をつけるのが効果的です。全開のときの下端の高さや、全閉のときの床との接し方を、写真で残しておくと、ずれに気づきやすくなります。協会は、利用者の日常点検と、専門技術者による定期点検を組み合わせることを勧めています。

シャッター修理の見積もりで確認する項目と、修理・交換の費用の違い →

費用が変わる要素と、日本シャッターサービスセンターでできること

停止位置のずれの修理は、原因によって内容が大きく変わるため、ここでは金額の目安ではなく、費用が変わる主な要素を整理します。

※費用は、シャッターの種類・大きさ・設置状況、部品の取り寄せの有無によって変わります。正確な費用は、現地で状態を確認したうえでお見積もりします。

日本シャッターサービスセンターでは、店舗・倉庫・工場・事務所・管理物件のシャッターの点検・修理・部品交換、防火シャッターの点検・修理のご相談を承ります。防火設備の点検資格者が複数在籍しています。新設・防火・法人向けの工事には、5年間の施工保証が付きます。

シャッターは修理か交換か｜判断のポイント →

まとめ

電動シャッターは、リミットスイッチやブレーキ装置などの働きで、全開・全閉の位置に止まります。止まる位置がずれる、止める操作後すぐに止まらない、止めた位置から下がる、といった変化は、協会が使用中止を呼びかけているサインです。何度も試したり、自分で調整したりせず、使用を控えて状態を記録し、点検を依頼しましょう。日ごろから「いつもの位置で止まったか」を見る習慣が、早めの気づきにつながります。

修理の流れや症状ごとの確認は「シャッター修理」、店舗・事務所・倉庫・管理物件のシャッターは「法人向けシャッター工事」のページもご覧ください。

【付録】この記事で使った用語