マンション・ビルのシャッター
管理物件のシャッターの不具合を直したい
入居者から連絡があった、点検で不具合が見つかった。管理物件のシャッター修理を、承認から工事まで進めるときの流れをご紹介します。

マンションやビルでは、駐車場の出入口や店舗区画、ごみ置き場、倉庫などにシャッターが使われています。不具合が出ると入居者やテナントの使い勝手に関わるため、早めの対応が求められます。駐車場では、車の出入りが止まってしまうこともあります。
一方で、管理物件の修理は、オーナーや管理組合の承認、入居者へのお知らせ、工事の立会いなど、決めることが多くなります。流れを押さえておくと、関係する方への説明もしやすくなります。
よくある原因
駐車場など共用部の電動シャッター
駐車場の電動シャッターは利用者が多く、開け閉めの回数も多いため、開閉機やリミットスイッチ、障害物感知装置、リモコンの受信機に不具合が出やすくなります。止まる、動かないといった症状で連絡が入ることが多い設備です。
店舗区画や倉庫の手動シャッター
テナントの店舗区画や倉庫の手動シャッターでは、バネの弱りによる重さ、鍵の不具合、車や台車が当たったことによるスラットの変形などが見られます。使う人が決まっているため、使い方の確認も役立ちます。テナントの方に、いつからどんな症状が出ているかを聞いておくと原因をしぼりやすくなります。
長く使った設備の傷み
建物と同じだけ使ってきたシャッターは、部品の傷みが重なっていることがあります。部分的な修理で済むのか、交換を考えたほうがよいのかは、現地で全体を見て判断する必要があります。部品が手に入るかどうかも、判断の材料になります。
ご自身で確認できること
安全な範囲で、次のことを見ておくと、ご相談のときに状況が伝わりやすくなります。
- どのシャッターで、どんな症状が、いつから出ているか
- シャッターの銘板や、過去の点検・修理の記録が残っていないか
- 入居者やテナントの利用に、どのくらい影響が出ているか
- 修理の承認を、だれがどの手順で行うか
やめておきたいこと
- 動きのおかしい電動シャッターを、利用者がそのまま使い続けられる状態にしておく
- 入居者やテナントに知らせないまま、作業の日程を決めてしまう
シャッターの内部には強い力がかかっている部品があります。けがや故障が広がるのを防ぐため、部品の調整や分解はご自身で行わないでください。
どんな作業で直すか
現地で原因を確かめてから、次のような作業をご提案します。
現地調査と状態のご報告
管理会社の担当者さまの立会いのもと、シャッターの状態を確認します。不具合の原因と、急いで直すべきかどうかをお伝えします。担当者さまがオーナーへ説明しやすいようにまとめます。
承認に使えるお見積もり
修理の内容と範囲、交換する部品を分けて記載したお見積もりをお出しします。部分修理と交換など、案を分けてお出しすることもでき、オーナーや管理組合への説明に使っていただけます。
日程の調整と工事
入居者への掲示や、駐車場の利用を止める時間帯など、建物の事情に合わせて日程を決めます。工事のあとは、開け閉めの動作を確認してからお引き渡しします。
費用の目安
関西でよくご相談いただく作業のうち、この症状に関係するものの費用の目安です(税込)。
| 作業の内容 | 費用の目安(税込) |
|---|---|
| 点検・調整(動きが重い・異音がする) | 7,000円〜 |
| 電動シャッターの開閉機(モーター)の交換 | 77,000円〜 |
作業ごとの最低額の目安です。シャッターの大きさ・種類、交換する部品、作業の範囲によって変わります。正式な金額は、現地で状態を確認してからお見積書でお伝えします。
早めのご相談をおすすめするとき
利用者から「止まる」「音がする」といった連絡が続いているときは、大きな故障になる前にご相談ください。承認に時間がかかる場合でも、先に現地調査とお見積もりを進めておくと段取りが組みやすくなります。
関西(大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県)のご相談を承ります。現地調査とお見積もりは無料で、お見積もりを見てお断りいただいても費用はかかりません。他社との相見積もりも歓迎します。
よくある質問
オーナーへの説明に使える資料はもらえますか?
はい、シャッターの状態と修理の内容・範囲を分けて記載したお見積もりをお出しします。承認の手続きで必要な項目があれば、事前にお知らせください。
立会いは必要ですか?
現地調査のときは、鍵の開け閉めや設備の場所の確認のため、立会いをお願いすることが多いです。難しい場合は、事前に方法をご相談ください。
相見積もりで比べてもいいですか?
はい、歓迎します。修理の範囲や交換する部品をそろえて比べると、オーナーや管理組合にも説明しやすくなります。お断りいただいても費用はかかりません。