店舗のシャッター
店舗シャッターの鍵が回らない
開店しようとしたら鍵が回らない、閉店後に鍵がかけられない。店舗のシャッターの鍵が回らないときに、考えられることと確かめたいことをご紹介します。

店舗のシャッターの鍵が回らないと、お店を開けられない、閉めても鍵がかけられないといった困りごとに直結します。外に面した鍵穴は、雨や砂ぼこりの影響も受けやすい部分です。朝の開店前に気づくと、とても焦ってしまいます。
原因は、鍵穴の中の汚れやさび、鍵そのものの傷み、シャッターの閉まり位置のずれなどに分かれます。鍵穴だけでなく、シャッター本体の状態もあわせて見ることが大切です。
よくある原因
鍵穴の中に汚れやさびがある
店舗の鍵穴は道路に面していることが多く、砂ぼこりや雨水が入りやすい場所です。中の細かい部品に汚れがたまったり、さびたりすると、鍵が奥まで入っても回らなくなることがあります。冬の朝など、急に回りにくくなることもあります。
鍵がすり減ったり、曲がったりしている
毎日使う鍵は、少しずつ山がすり減ります。かばんの中で曲がっている場合もあります。合鍵から作った鍵は、元の鍵より精度が落ちていることもあり、回りにくさの原因になります。予備の鍵では回る場合は、鍵の傷みが疑われます。
シャッターが下まで閉まりきっていない
シャッターの鍵は、座板(いちばん下の部分)の金具が、床やレール側の受けに引っかかるしくみのものが多くあります。閉まりきっていないと金具の位置が合わず、鍵が回らなくなります。下の端に物がはさまっている場合もあります。
錠の内部の部品が傷んでいる
鍵を回すと動く、錠の中のばねや連結部品が傷むと、鍵が途中で止まったり、空回りしたりします。この場合は錠の部品の交換が必要になります。鍵を回したときの手応えが以前と違う場合は、この原因が考えられます。中の部品は、外から見ただけでは分かりにくい部分です。
ご自身で確認できること
安全な範囲で、次のことを見ておくと、ご相談のときに状況が伝わりやすくなります。
- 予備の鍵があれば、そちらでも同じように回らないか
- 鍵が曲がっていないか、先の山がつぶれていないか
- シャッターが床まで閉まりきっているか、座板が浮いていないか
- 鍵穴のまわりに、泥やごみ、虫の巣などがついていないか
やめておきたいこと
- ペンチなどで鍵をはさんで、強い力で回す
- 鍵穴に食用油や機械油を差す
- 鍵が抜けにくいのに、何度も抜き差しを繰り返す
シャッターの内部には強い力がかかっている部品があります。けがや故障が広がるのを防ぐため、部品の調整や分解はご自身で行わないでください。
どんな作業で直すか
現地で原因を確かめてから、次のような作業をご提案します。
鍵穴の清掃と点検
鍵穴の中の汚れやさびを取り除き、鍵が無理なく回るか確かめます。汚れが原因であれば、これだけで回るようになる場合もあります。鍵の傷みが原因なら、鍵の作り直しもご相談します。
錠の部品・シリンダーの交換
錠の内部が傷んでいる場合は、部品やシリンダー(鍵穴の部分)を交換します。店舗のシャッターに合う形のものを選びます。防犯面が気になる場合は、交換のときに鍵の種類もあわせて考えます。
閉まり位置の調整
シャッターが閉まりきらない、金具がずれているといった場合は、座板やガイドレールの状態を整え、鍵の金具がきちんと合うように調整します。シャッター本体の傷みが見つかった場合は、あわせてお伝えします。
費用の目安
関西でよくご相談いただく作業のうち、この症状に関係するものの費用の目安です(税込)。
| 作業の内容 | 費用の目安(税込) |
|---|---|
| シャッターの鍵(シリンダー)の交換 | 12,000円〜 |
作業ごとの最低額の目安です。シャッターの大きさ・種類、交換する部品、作業の範囲によって変わります。正式な金額は、現地で状態を確認してからお見積書でお伝えします。
早めのご相談をおすすめするとき
鍵が回りにくいまま使っていると、ある日、鍵が中で折れたり抜けなくなったりすることがあります。お店の開け閉めに支障が出る前に、回りが固いと感じた段階でご相談ください。
関西(大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県)のご相談を承ります。現地調査とお見積もりは無料で、お見積もりを見てお断りいただいても費用はかかりません。他社との相見積もりも歓迎します。
よくある質問
鍵穴に潤滑剤を使ってもいいですか?
一般的な油は、かえって汚れを呼び込むことがあります。使う場合は鍵穴用とされているものを選び、それでも回らないときは無理をせずご相談ください。
鍵だけでなく、シャッターも直す必要がありますか?
閉まり位置のずれが原因の場合は、シャッター側の調整が必要です。現地で鍵とシャッターの両方を見て、必要な作業をご説明します。
鍵の修理だけでも相談できますか?
はい、鍵まわりだけのご相談も承ります。シャッター本体も含めて見たうえで、鍵の修理で足りるかをご説明します。お見積もりは無料で、他社と比べていただいてもかまいません。