停電のとき電動シャッターを開けるには｜管理者が確かめることと、無理をしない判断

停電のとき電動シャッターはどうなるか

電動シャッターは、開閉機と呼ばれるモーターの装置で動きます。電気が止まれば、操作盤やリモコンを押しても動きません。

一方で、製品によっては、手で開け閉めするための装置を持つものがあります。一般社団法人 日本シヤッター・ドア協会が示す保守点検の項目にも「手動装置」が含まれています。どのような装置があり、どう使うのかはシャッターによって違うため、必ず取扱説明書や点検の依頼先で確かめてください。

防火シャッターは別に考える

火災のときに閉まる防火シャッターは、停電のときの扱いが一般のシャッターと違います。国の告示では、防火シャッターなどを自動で閉める装置の予備電源について、基準が定められています。また協会によると、防火シャッターが閉まるときの挟まれを防ぐ仕組み（危害防止機構）には蓄電池を使うものがあり、交換しないと停電時などに正しく働かなくなるおそれがあります。

防火シャッターは、管理者や利用者が操作するものではありません。停電のときに防火シャッターが降りていた、降りかけていたという場合は、まず火災や煙の兆候がないかを確かめ、自分で巻き上げたり戻したりしないでください。

防火シャッターが作動したあと →

停電に気づいたら、まずすること

まずは、本当に停電なのかを確かめます。照明やほかの機器も止まっていれば停電、シャッターだけが動かないなら故障の可能性があります。故障の考え方は、次の記事で解説しています。

電動シャッターが途中で止まる・閉まらない原因と対処法 →

次に、シャッターの前を区切り、人が近づかないようにします。シャッターが途中で止まっている場合は、特に注意が必要です。協会の事故事例では、止まったシャッターの下にあった物を取り除こうとした際に、シャッターが急に降りてきてけがをした例があり、協会は異常停止したときにシャッターの下に体や体の一部を入れないよう呼びかけています。途中で止まったシャッターの下は、くぐらないでください。

あわせて、社内や取引先に状況を伝え、別の出入口を使えるか、搬入・出荷の時間をずらせるかを相談します。地域の停電であれば、電気が戻るのを待つほうが安全で早い場合もあります。

手で開けるかどうかの判断

手で開け閉めするかどうかは、次のポイントで判断します。

協会は、シャッターは数百kgになることもあり、挟まれると命に関わるおそれがあるとしています。少しでも迷う場合は、手で動かそうとせず、点検・修理の依頼先に相談してください。

【やってはいけないこと】

• 取扱説明書を確かめずに、思いつきで手動の操作を試す
• 上部のケースやカバーを開けて、部品に触る
• 脚立に上って、高い位置で無理な姿勢の作業をする
• バールなどの道具で、シャッターをこじ上げる
• 途中まで開いたシャッターの下をくぐる、支えにして荷物を出し入れする
• 防火シャッターを、自分で巻き上げたり装置を操作したりする

協会は、点検・修理には専門知識が必要で、利用者による修理・分解・改造は絶対にしないよう呼びかけています。

電気が戻ったときの確認

電気が戻ったら、すぐに操作する前に、シャッターの下と前後に人や物がないかを確かめます。停電の間に手で開け閉めした場合は、元の電動の状態に戻す方法も取扱説明書や点検の依頼先で確かめてから操作してください。

操作したら、止まるまでそばを離れず、いつもと違う音や動きがないか、全開・全閉の位置で正しく止まるかを見ます。協会は、異音や引っかかるような動き、止まる位置のずれがあるときは、速やかに使用を中止するよう呼びかけています。停電のあと、操作盤に見慣れない表示が出ている場合も、点検を依頼しましょう。

防火シャッターがある建物では、停電のあと、防火シャッターや制御盤の表示に異常がないかも確かめます。表示の見方は、次の記事で解説しています。

防火シャッターの制御盤 →

停電に備えて決めておくこと

停電のときに慌てないためには、普段の準備が大切です。

まず、電動シャッターごとに取扱説明書を保管し、手で開け閉めする方法があるかどうかを確かめておきます。説明書が見当たらない場合は、点検のときに依頼先に確かめ、方法を教わっておきましょう。操作の説明を受けた人を、各拠点に決めておくと安心です。

次に、停電のときの出入りの方法です。電動シャッターしか出入口がない倉庫などでは、別の出入口を使えるか、使えない場合にどうするかを決めておきます。協会は、工場や倉庫の間仕切りなどに使われる高速シートシャッターについて、停電時には開閉できず、閉まった状態では通れなくなると注意しています。シャッターの開口は避難口として使えないため、ドアを併設するなどして別に避難口を確保するよう求めています。

自家発電の設備がある建物では、どの設備に電気が送られるかを確かめておきます。厚生労働省の介護施設向けの業務継続計画（BCP）のガイドラインでも、自家発電機の設置場所・稼働方法を確かめ、カバーできる時間・範囲を確認して、使う設備に優先順位をつけることが示されています。シャッターがその範囲に入っているかどうかで、停電時の動き方が変わります。

防火シャッターについては、協会が呼びかける蓄電池の定期的な交換が行われているかを、点検の依頼先に確かめておきましょう。

費用が変わる要素と、日本シャッターサービスセンターでできること

停電後の点検や修理、停電に備えた見直しは、シャッターの種類や状態によって内容が大きく変わるため、ここでは金額の目安ではなく、費用が変わる主な要素を整理します。

※費用は、シャッターの種類・大きさ・設置状況、部品の取り寄せの有無によって変わります。作業の時間帯によって料金が変わる場合があります。正確な費用は、現地で状態を確認したうえでお見積もりします。

日本シャッターサービスセンターでは、事業所・管理物件の電動シャッターの点検・修理、防火シャッターの点検・修理のご相談を承ります。防火設備の点検資格者が複数在籍し、防火設備の点検は年間約500件行っています。対応できる日時は、お問い合わせの際にご確認ください。新設・防火・法人向けの工事には、5年間の施工保証が付きます。

まとめ

停電で電動シャッターが動かないときは、慌てて操作せず、前を区切り、途中で止まっている場合は下に体を入れないことが大切です。手で開け閉めできる製品もありますが、方法は製品ごとに違います。取扱説明書で方法を確かめ、分からない・重い・異常があるときは無理をせず依頼先に相談してください。防火シャッターは自分で操作しません。電気が戻ったら、下を確かめてから操作し、動きや表示に異常がないかを見ます。取扱説明書の保管、操作の説明を受けた人、別の出入口、自家発電の範囲を、普段から決めておきましょう。

修理の流れや症状ごとの確認は「シャッター修理」、事業所のシャッターは「法人向けシャッター工事」、防火シャッターは「防火シャッター」のページもご覧ください。

【付録】この記事で使った用語