店舗のシャッター

電動シャッターのモーター音がおかしい

開け閉めのたびにモーターがうなる、カタカタ、ガタンと鳴る。店舗の電動シャッターの音が変わったときに考えられることと、確かめたいことをご紹介します。

公開日:作成:日本シャッターサービスセンター
モーター音が気になる、店舗の電動シャッターの上部の開閉機まわり(イメージ)
イメージ画像(AI生成)。実際の現場の写真ではありません。

店舗の電動シャッターは、ボタンひとつで大きなシャッターを動かせる便利な設備です。そのぶん、上部の開閉機のモーターや歯車、ブレーキには、開け閉めのたびに大きな力がかかっています。毎日使うほど、部品は少しずつ傷んでいきます。

いつもと違う音は、開閉機の部品の傷みや、シャッターの動きの重さを知らせるサインのことがあります。音の種類と、鳴るタイミングを覚えておくと、原因をしぼりこむ手がかりになります。

よくある原因

開閉機の中の歯車や軸受けがすり減っている

開閉機の中では、モーターの回転を歯車で減速してシャフトに伝えています。歯車や軸受けがすり減ると、ゴロゴロ、カタカタという音が出たり、動きに引っかかりが出たりします。音が少しずつ大きくなるのが特徴です。

ブレーキの動きが悪くなっている

電動シャッターは、止まったときにブレーキで位置を保っています。ブレーキの部品が傷むと、動き始めや止まるときにガタンという音や、こすれる音が出ることがあります。止まった位置から少し下がる場合は、早めの点検が必要です。

シャッター本体が重くなり、モーターに負担がかかっている

ガイドレールの汚れやゆがみ、スラットの変形で動きが重くなると、モーターがうなるような音を立てます。無理が続くと、開閉機の傷みを早めることにもつながります。うなる音とあわせて、動きが遅くなることもあります。

開閉機とシャフトをつなぐチェーンがゆるんでいる

開閉機の力をチェーンでシャフトに伝えるタイプでは、チェーンのたるみや歯車の摩耗で、ジャラジャラ、カチカチという音が出ることがあります。チェーンが外れると動かなくなるため、音が出た段階で見ておきたい部分です。

ご自身で確認できること

安全な範囲で、次のことを見ておくと、ご相談のときに状況が伝わりやすくなります。

  • 音がするのは、動き始め・動いている間・止まるときのどれか
  • 開けるときと閉めるときで、音や速さに違いがあるか
  • ガイドレールやシャッターの下に、ごみや物が当たっていないか
  • 動いている途中で止まったり、速さが変わったりしないか

やめておきたいこと

  • 音を確かめるために、何度も続けて開け閉めする
  • 脚立に上って、上部のケースや開閉機を開ける
  • 異音がしているのに、閉店後に閉めたまま様子を見続ける

シャッターの内部には強い力がかかっている部品があります。けがや故障が広がるのを防ぐため、部品の調整や分解はご自身で行わないでください。

どんな作業で直すか

現地で原因を確かめてから、次のような作業をご提案します。

開閉機の点検と部品交換

開閉機の歯車や軸受け、ブレーキの状態を確認し、傷んだ部品を交換します。部品の交換で直らない場合は、開閉機の交換をご提案します。作業の前に、交換する範囲と理由をご説明します。

チェーンの調整・交換

チェーンのたるみを調整し、すり減ったチェーンや歯車は交換して、力がなめらかに伝わるようにします。チェーンの状態は、ふだんは見えない場所にあるため、点検のときにあわせて確かめます。

シャッター本体の動きの手直し

モーターの負担を減らすため、ガイドレールの清掃やゆがみの手直し、スラットの交換などで、シャッターが軽く動く状態に整えます。開閉機を替える場合も、本体の動きを整えておくことが大切です。

費用の目安

関西でよくご相談いただく作業のうち、この症状に関係するものの費用の目安です(税込)。

作業の内容費用の目安(税込)
点検・調整(動きが重い・異音がする)7,000円〜
電動シャッターの開閉機(モーター)の交換77,000円〜

作業ごとの最低額の目安です。シャッターの大きさ・種類、交換する部品、作業の範囲によって変わります。正式な金額は、現地で状態を確認してからお見積書でお伝えします。

早めのご相談をおすすめするとき

異音が出たまま使い続けると、開け閉めの途中で動かなくなり、お店を開けられない、閉められないということにもなりかねません。音が変わったと気づいた段階でのご相談をおすすめします。

関西(大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県)のご相談を承ります。現地調査とお見積もりは無料で、お見積もりを見てお断りいただいても費用はかかりません。他社との相見積もりも歓迎します。

大阪府のシャッター修理・兵庫県のシャッター修理・京都府のシャッター修理

よくある質問

音がするだけで、まだ動きます。点検は必要ですか?

動いていても、部品の傷みが進んでいることがあります。早めに原因が分かれば、部品の交換や調整で済む場合もあるため、点検をおすすめします。

モーターの付いた開閉機だけを取り替えられますか?

シャッター本体の状態がよければ、開閉機だけの交換ができる場合があります。本体とあわせて状態を見てからご説明します。シャッターに合う開閉機を選びます。

他社でも見積もりを取っていますが、相談できますか?

はい、相見積もりも歓迎します。開閉機を替えるのか、部品の交換で済ませるのかなど、提案の中身を比べてご判断ください。現地調査とお見積もりは無料です。

作成:日本シャッターサービスセンター
運営:ジャパン合同会社。関西のシャッターの修理・交換・電動化のご相談を承っています。このページは、よくある症状と一般的な修理の考え方をまとめたものです。掲載の画像はイメージ(AI生成)です。

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